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寧晉農商銀行傾情打造“有溫度”的銀行
時間:2019/11/5 8:53:30  來源:寧晉農商銀行  作者:李亞坤   點擊:445

    2019年以來,寧晉農商銀行不斷加強企業文化建設,積極探索商業銀行轉型發展的新思路、新途徑和新方法,努力塑造獨具特色、行業一流的銀行品牌,全面提升綜合服務水平,提高該行的知名度和美譽度。

    積極改造環境,客戶體驗升溫。為提升網點服務質量和客戶體驗度,該行以總行營業部為試點,緊跟時代發展,對網點環境進行部分升級改造。營業廳內一改傳統老舊設施,運用現代家居理念分別在廳內增設會客區、休息區、閱讀區、茶水間、充電區等多個服務板塊,為老年人和特殊人群增設貼心的便民設施,大大提升了該行的客戶滿意度。

    堅持支農支小,貸款服務升溫。堅持做小、做散、做微原則,深入挖掘客戶群體金融需求,針對農戶、小微企業主、個體工商戶等群體辦理貸款業務時擔保人難尋找、抵押品難落實等突出問題,推出新型信貸產品“家庭貸”。截至9月末,共辦理“家庭貸”業務468筆、發放金額5644萬元。在經濟下行壓力不斷增加的大環境中,有力解決了農戶、小微企業的燃眉之急,為當地農戶、小微企業送去了一場資金扶持的“及時雨”。

    牢記企業使命,社會責任升溫。不忘初心、牢記使命,在推進自身效益穩步發展的同時注重企業文化的管理和提升,用心用力用情積極履行社會責任。積極與縣教育局合作舉辦捐資助學活動,為寧晉縣20名優秀貧困大學生捐資6萬元;在教師節當天,深入部分中學進行“一束鮮花、一聲祝福”節日慰問活動;聚焦精準扶貧,在國家扶貧日當天深入困難群眾家中,主動幫其打掃衛生、送去生活必需品;勇擔金融扶貧使命,截至9月末,已累計支持42戶、發放扶貧小額貸款196萬元,為打贏脫貧攻堅戰提供了有力支撐和保障;積極開展普及金融知識、反洗錢、防范電信詐騙、送金融知識下鄉等宣傳活動30余次,有效提升了當地居民的金融知識水平。

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